polÃtica de Privacidade
Última atualização: outubro de 2025
Na Avaru, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e transparente. Esta PolÃtica de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos aplicativos terapêuticos digitais ou interage com nossos serviços.
1. Quem Somos
A Avaru é uma fornecedora de terapias digitais imersivas projetadas para reduzir o estresse, a ansiedade e a dor de pacientes e profissionais de saúde.
Nome da empresa: Avaru Health SL
E-mail: katrina@avaruhealth.io
Endereço registrado: Rambla de Pau Barcelona 08800
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, detalhes de contato.
Informações profissionais: Função, hospital ou instituição de saúde (se aplicável).
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e estatÃsticas de uso por meio de cookies.
Dados de comunicação: Quando você entra em contato conosco por meio de formulários, e-mail ou outros meios.
Se você for um paciente, nunca coletamos ou processamos dados médicos diretamente sem o envolvimento explÃcito do seu provedor de serviços de saúde e o consentimento apropriado.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços e conteúdo terapêutico digital.
Responda às suas perguntas e forneça suporte.
Gerenciar relacionamentos comerciais com hospitais, clÃnicas e parceiros.
Realizar pesquisas e análises (sempre de forma anônima).
Cumprir obrigações legais e regulamentares.
4. Base legal para processamento
Processamos dados pessoais sob as seguintes bases legais:
Seu consentimento (para inscrições em newsletters ou cookies).
Necessidade contratual (para entregar nossos serviços).
Interesses legÃtimos (para melhorar nossas ofertas e site).
Obrigações legais (para cumprir as leis aplicáveis).
5. Retenção de dados
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar dados limitados com:
Prestadores de serviços que dão suporte ao nosso site ou software (sob rigorosos acordos de confidencialidade).
Instituições de saúde como parte de colaborações clÃnicas.
Órgãos legais ou reguladores quando exigido por lei.
7. Seus direitos
De acordo com o GDPR e as leis de proteção de dados relevantes, você tem o direito de:
Acesse, corrija ou exclua seus dados.
Retire o consentimento a qualquer momento.
Objetar ao processamento ou solicitar restrição.
Solicitar portabilidade de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em [inserir e-mail].
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
9. Transferências internacionais de dados
Se transferirmos dados para fora da UE/EEE, garantimos que eles sejam protegidos por cláusulas contratuais padrão ou salvaguardas equivalentes.
10. Atualizações desta PolÃtica
Podemos atualizar esta polÃtica periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas nesta página.